운전을 하다 보면 낙하물을 가끔씩 보게 돼요. 보조석에 있을 때는 가끔씩 신고를 하게 되는데 운전석에 있을 땐 신고를 하지 못할 때가 많아요. 지나친 후 누군가 신고했겠지라는 마음이 들면서도 찜찜할 때가 있습니다. 신고를 해 봤는데 어디에 어떻게 얘기했었는지, 일반도로와 고속도로 신고하는 곳은 다른 지 찾아보다가 놓칠 때가 많습니다. 안전과 관련된 곳은 소속과 관할을 따지지 않고 필요에 따라 일원화되어야 하는 이유가 여기에 있는 것 같아요.
낙하물 신고는 한국 도로공사 24시간 콜센터 이용하기
낙하물 신고는 무조건 한국 도로공사 24시간 콜센터 1588-2504로 전화하세요. 위치 정보를 파악해서 빠르게 처리할 수 있고, DB를 운영하여 신고내용을 바로 이관하는 시스템이 운영되기에 반복설명을 줄여줘요. 다른 곳으로 전화연결이 발생하게 될 때 바쁜 상황 속에서 신고 전화를 했는데 여러 번 설명해야 한다면 불편하잖아요. 집에서 신고를 했을 때도 반복 설명해야 한다는 게 싫더라고요. 상담사 연결을 바로 원할 때는 0번을 눌러주세요. 요새는 도로 낙하물 자동 처리 장치가 개발되어서 운영되고 있어서 안전하고 빠르게 낙하물을 자동으로 수거하고 있대요.
- 낙하물 신고 : 한국 도로공사 24시간 콜센터 1588-2504
- 24시간 365일 운영
- 상담사 연결 : 0번 누르기
낙하물 신고 포상제도
낙하물로 인한 사고는 치명적인 인명피해로 이어지고, 더 큰 2차 사고를 유발할 가능성이 있어서 굉장히 위험해요. 신고 포상제를 개인적으로 좋아하진 않지만, 안전에 관한 사항은 경각심을 주기적으로 일깨울 필요가 있다고 생각합니다. 낙하물 신고 포상제는 낙하 장면과 차량등록번호가 식별 가능한 영상이나 사진을 제보했을 때 현금 5만 원의 포상을 받는 제도예요. 물론 신고 번호는 한국 도로공사 콜센터 1588-2504로 하면 돼요.
- 한국 도로공사 콜센터 1588-2504 > 영상이나 사진 제보 > 확인 후 적재물 낙하 차량 고발 > 신고 포상금 지급
- 동일건 중복 제보가 아닌 경우 선 신고 불문하고 포상
- 동일건 중복 제보의 경우 최초 신고만 포상
- 포상금 : 현금 5만 원
낙하물 사고 정부 보장사업 2022년 1월 28일부터 시행
낙하물 사고 정부 보장사업이 시행되기 이전에는 낙하물 차량을 CCTV로 확보해서 확인한 후 사고를 유발한 차량으로부터 보상을 받아야 했어요. 지금은 사고 원인 차량을 알 수 없는 경우라도 낙하물로 사망·부상의 경우에도 피해 보상을 지급받을 수 있어요. 억울한 경우도 많았을 텐데 이제라도 시행되어서 다행이에요. 법을 잘 몰라서 청구하지 못해 보상을 못 받는 안타까운 경우에, 정부가 직권으로 조사하여 보상하는 것도 명시되어 있네요. 공포될 때는 2022년 7월 28일부터 시행이었는데 시행 시점이 앞당겨졌나 봐요. 혹시 궁금하시면 국가법령정보센터에서 공포 번호 제18347호를 검색해 보세요. 숫자만 넣고 검색하니 나오네요.
- 자동차 손해배상 보장사업 內 낙하물 사고 정부 보장사업
- 자동차 손해배상 보장법 제30조 내용 중 : 정부는 자동차 보유자를 알 수 없는 자동차의 운행 중 해당 자동차로부터 낙하된 물체로 인하여 사망하거나 부상한 경우 피해자의 청구에 따라 책임보험금의 보험금 한도에서 그가 입은 피해를 보상한다. 다만, 피해자가 청구하지 아니한 경우에도 직권으로 조사하여 책임보험의 보험금 한도에서 그가 입은 피해를 보상할 수 있다.
낙하물 사고를 예방하는 운전 방법
모든 자동차 사고를 예방하기 위한 기본적인 방어운전을 하시면 돼요. 가장 중요한 안전거리 확보하기, 대형차의 뒤는 피하기, 운전 중에 수시로 미러를 통해 만약에 대비한 안전 위치를 파악하고 확보하기, 대형 화물차 앞에 끼어들기 금지를 지키면 방어운전으로 안전한 운전생활을 하실 수 있어요. 항상 안전거리 유지해서 전방 시야 확보하는 것을 잊지 마세요.
- 안전거리 유지 ( 전방 시야 확보 )
- 대형차 뒤 피하기
- 수시로 미러 보며 안전 위치 확보하기
- 대형 화물차 앞에 끼어들지 않기
고속도로 교통정보 어플 사용하기
낙하물 신고를 위해서 연락처에 저장해 놓고도 급박할 땐 생각이 안 나요. 고속도로 교통정보 어플을 이용하면 바로 한국 도로공사 콜센터 1588-2504로 연결할 수 있는 탭이 있어요. 지도에서 사고지점 표시가 되어 있는 곳을 클릭하면 사고 내용과 현재 교통상황을 알 수 있는 CCTV를 보여줍니다. 실시간으로 교통정보를 눈으로 파악할 수 있어서 좋아요. 평점은 낮지만 조금씩 개선되고 있는 듯합니다. 자동차를 자주 이용하시면 고속도로 교통정보 어플도 사용해 보세요.
- 콜센터/제보 탭 클릭 : 한국 도로공사 콜센터 1588-2504 연결
운전을 직접 해보기 전에는 운전이 쉬워 보였어요. 조수석에서 미리 알아 두고 대처하면 좋을 일들이 있다는 것도 직접 운전을 해 보고 나서야 알게 된 후, 얼마나 미안하고 민망하던지요. 운전을 직접 하지 않더라도 미리 알아 두면 좋은 정보 같아요. 항상 안전거리 유지와 전방주시를 잊지 마시고 평정심도 꼭 챙기세요.
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